Коронавірус: нові мегатренди

Харламова Ганна   12.06.2020 / 11:05

В звіті говориться, що коронавірус переформатував всі ключові драйвери економіки, що, в свою чергу, кардинально змінило мегатренди, особливо в сфері споживчої економіки. Зокрема, змінивши рушійні сили та фокус уваги, які в подальшому переформатовують певне економічне рішення та дію.

Нагадаємо, що мегатренди - це довготермінові зрушення, які формують новий тренд економічного розвитку. Мегатренди дозволяють краще визначати нові тенденції, в той же час надаючи моніторинг поточної ситуації. Цілком виправдано, що ринок має вдатися до певної реновації, інновацій та кардинальної зміни в деяких секторах. 

Серед ключових драйверів визначають такі: зсув економічного впливу, нові технології, зміна популяції, тиск та зміни в навколишньому середовищі, ціннісні зрушення в сприйнятті.

Серед нових ключових мегатрендів в споживчих настроях визначають наступні 8: пошук більш здорового стандарту життя, пошук нового досвіду, преміумізація, етичні принципи, зсув маркетингових меж, підключенні споживачі, відступ від орієнтації на середній клас, нові винахідливі типи шопінгу.  

1) Підключенні споживачі. Зараз, коли бути постійно он-лайн стало нормою, відбуваєтсья масове користування новими технологіями, споживачі найбільше цінують швидкість, зручність, миттєвий доступ. Реакцією на це стає інтернет речей, цифрова демократія, а загалом повна зміна стилю життя.

2) Пошук нового досвіду. Визначаються нові пріоритети досвіду від речей, де споживачі взаємодіють з продуктом / послугою, а натомість вони отримують посилену та унікальну взаємодію з брендом. Постійне інтерактивне життя викликає сильну емоційну прив'язаність. Зсув фокусу в бік ефективності та вигоди від кожної покупки чи послуги стимулює появу занурюючих технологій та перегляд основних вигід від кожного об'єкту продажу. Виходить на перший план слоган "Жити значить бути інтерактивним".

3) Етичні принципи. Серед споживачів та бізнесу все більше уваги приділяється етиці та моральним цінностям. Все більше наголосу робиться на переробці, утилізації, ремонті, подовженому використанню, замість викидання та покупки нового. Перевага буде надаватися тим брендам, які спіймають ці настрої та нові цінності споживачів. Виробники перейдуть на політику дозволу споживачам відслідковувати життєвий цикл продукту від матеріалу до продукту і далі, до продукту переробки.

4) Здоровий стандарт життя. Нові вимоги карантину змінили і без того масштабний вхід на арену нових звичок здорового способу життя, всередині і поза домом, - все більш нормальним способом життя стає більш цілісний  підхід до оздоровчого стану. Здоров'я стає показником статусу, стилем життя. Баланс харчування зсувається в бік вибору товарів та продуктів природного походження, вільних від неприродних функціональних домішок. Зростає попит на превентивну медицину. Володіння собою та своїм тілом, концептуалізація профілактичного догляду та реакційного лікуванння виходить на перший план і детектується зростаючий попит на це.

5) Преміумізація. Уповільнення зростання обсягу продажів спонукало бренди шукати нові шляхи керувати розширенням значення товару. Адже споживачі змінюються, так старші та молодші споживачі намагаються знайти "себе кращого" в кожному продукті. Досі знак "преміум" приваблює увагу та розум споживача. Відбувається пошук нових продуктів, які здатні спростити життя та вивільнити більше часу на себе.

6) Нові винахідливі типи шопінгу. Зміна того, як ми робимо шопінг, відзеркалює поточні еконмоічні та політичні реалії країни, в якій ми живемо. ТРЦ намагаються збільшити способи залучення споживачів та максимізувати  трафік. Технології всяляко намагаються стимулювати інтерес та нарощувати кількість відвідувачів. Зростає попит на безконтакне виконання замовлень.

7) Відступ від орієнтації на середній клас. Походить з розвинених ринків, де середній клас споживачі бориться за збереження свого економічного становища та способу життя, оскільки вартість життя випереджає накопичення доходів. На перші позиції виходить заощадливий спосіб життя. Спільний доступ / оренда / запозичення більше в попиті, ніж купівля нового. В свою чергу, сам акт покупки і відчуття від неї стають набагато ціннішими, аніж сам продукт.

8) Зсув меж маркетингу. В більшості вихід на арену нових ринків, як то Африка.

Отже, завдяки чи всупереч впливу пандемії та карантину цифровизація має стати імперативом, в подальшому змінивши спосіб  підприємництва і життя споживачів. Домівки споживачів стають їх соціальним коконом. Острах заразитися чинить більший вплив, ніж можливі реальні наслідки. Економічна невизначеність провокує споживачів стати більше обережними та вибірковими у витратах. В період самоізоляції споживачі переоцінили свої цінності та вподобання.

 




Коментарі

Авторизуйтесь щоб залишати коментарі